Agente de servicio al cliente bilingue

Empresa del sector busca agente servicio al cliente bilingue
Brindar un excelente servicio al pasajero, garantizando un trato personal y cumpliendo con los procedimientos establecidos por la aerolínea cliente en las diferentes áreas asignadas, de manera segura y confiable
1. Atender, orientar y direccionar al pasajero en el módulo (Check - in) o cualquier punto de contacto
2. Persuadir al pasajero para ser voluntario dando espacio para el manejo de sobre reserva ofreciendo un servicio ágil y seguro
3. Atender al pasajero en la sala de abordaje, asegurar que se resuelvan las necesidades, consultas o requerimientos. Llevar un control de los pasa bordos, validando la información del vuelo para ingresarla al sistema
4. Atender al viajero durante el cierre de vuelos
5. Atender, orientar y direccionar al pasajero en área de aduana, resolver las necesidades, consultas o requerimientos que surjan en la prestación del servicio


Requisitos
  • Empresa: Su Temporal

  • Fecha de cierre: 15/12/2019

  • Lugar de trabajo: Cartagena (Bolívar)

  • Cargo: Agente de call center bilingüe (Call center)

  • Experiencia: 1 año

  • Nivel educativo: Técnico

  • Licencia conducción: No requerida

Salario
  • Salario variable: A convenir

Vinculación
  • Horario: Tiempo completo

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