Analista ii calidad

Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, mínimo 2 años experiencia desempeñando cargos como analista de calidad y monitoreo de llamadas, entrenador y/p otras. funciones: monitoreo, escucha y evaluación de llamadas. analizar al detalle las llamadas escuchadas acorde a los lineamientos definidos por cada campaña. dar retroalimentación a asesores y supervisores. cumplir con la productividad requerida. programar y realizar calibraciones de monitoreo internas y externas. programar y realizar talleres de escucha. generación de informes. requisitos: excel intermedio, excelente relacionamiento, elaboración y entrega de informes a gerencia


Requisitos
  • Empresa: Adecco

  • Fecha de cierre: 26/12/2019

  • Lugar de trabajo: Bogotá (Bogotá D.C)

  • Cargo: Auxiliar de calidad (Administrativo)

  • Experiencia: 1 año

  • Nivel educativo: Tecnólogo

  • Licencia conducción: No requerida

Salario
  • Salario base: $ 1.181.401

  • Salario variable: Bonificaciones

  • Salario promedio: $ 1.300.000

  • Periodicidad de pago: Mensual

Vinculación
  • Vinculación: Por temporal / Outsorcing

  • Tipo de contrato: Por obra ó labor

  • Horario: LUGAR TRABAJO: Zona Franca Fontibón- lunes a viernes 7:00 am a 5:00 pm sábados: 8 a 11 am.

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