Asesor de servicio al cliente call center

Empresa de servicio al cliente requiere para su equipo de trabajo asesor de servicio de call center para recibir, escuchar, atender y gestionar con oportunidad los requerimientos y llamadas de servicio o soporte de Clientes que se comunican al Contact Center por diferentes medios (teléfono, chat, correo entre otros) para solicitar información o que se encuentren interesados en los productos y servicios, además de realizar escalamientos en caso de requerirlo. Realizar gestión de bases de datos asignadas de telemercadeo. Realizar procesos de backoffice.


Requisitos
  • Empresa: Ahora S.A.S

  • Fecha de cierre: 26/09/2019

  • Lugar de trabajo: Medellín (Antioquia)

  • Cargo: Agente de call center (Call center)

  • Experiencia: 1 año

  • Nivel educativo: Técnico

  • Licencia conducción: No requerida

Salario
  • Salario base: $ 828.116

  • Salario variable: + Prestaciones de ley

Vinculación
  • Horario: Tiempo Completo

Cursos recomendados
Ver todas las ofertas