Ejecutivo(a) servicio al cliente call center - retención

Técnicos, tecnólogos o estudiantes de segundo semestre de administración o carreras afines. Con experiencia en retención y venta cruzada mínimo de un (1) año. para brindar solución en primer contacto garantizando el seguimiento y cierre de peticiones / quejas realizadas por los clientes en gestión in-bound - out-bound; logrando la satisfacción del usuario final. gestionar las necesidades que presenten los usuarios en las solicitudes de desactivación realizando proceso de retención efectivo. persona responsable, innovadora, dinámica, comprometida, facilidad de comunicación, manejo óptimo de las relaciones interpersonales, orientación al servicio/retención, con capacidad para trabajar bajo presión, manejo de quejas/reclamos.

Requisitos
  • Empresa: Loyalfeel
  • Fecha de cierre: 14/04/2019
  • Lugar de trabajo: Bogotá (Bogotá D.C)
  • Cargo: Asesor de servicio al cliente en call center (Call center)
  • Experiencia: 1 año
  • Nivel educativo: Técnico
  • Licencia conducción: No requerida
Salario
  • Salario base: $ 850.000
  • Salario variable: 150000
  • Salario promedio: $ 1.000.000
  • Periodicidad de pago: Quincenal
Vinculación
  • Vinculación: Directo con la empresa
  • Tipo de contrato: Indefinido
  • Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados de 9:00 a 1:00 p.m. cumpliendo 48 horas semanales